Saltar fronteras es un excelente camino y apuesta para salir de la crisis. El  empresariado debe asumir que para sobrevivir debe salir al exterior e integrar esta opción en sus estrategias a largo plazo, porque exportar requiere cambios drásticos.

Según el ICEX, existe un gran potencial de crecimiento del sector exterior y muestra de ello es la excesiva concentración geográfica de las exportaciones españolas, de las que casi tres cuartas partes tienen como destino países europeos, sin que aun prestemos demasiada atención a mercados emergentes como China, Brasil o La India. 

Desde Ozonia, consideramos que no es suficiente con estar motivado/a, y contar con el apoyo en políticas gubernamentales adecuadas, sino que a la hora de dar el salto, la aplicación de la Integración de la Diversidad en el estilo de Gerencia y Liderazgo de los perfiles directivos es con frecuencia la llave que abre el éxito de las operaciones de estos negocios. En las operaciones de Comercio Exterior,  la capacidad de la compañía para enfrentar los retos interculturales,  es decisoria.

Una organización diversa goza de unos beneficios empresariales cuantificables inalcanzables para las firmas homogéneas. Bien gestionada, la Diversidad, tanto en el sentido de comercializar nuestros productos y servicios sin limitaciones geográficas, como en la gestión del talento, integrando diferentes opciones socioculturales y puntos de vista con los que poder dar solución a un problema, al igual que otros aspectos como la privacidad, el medio ambiente y la seguridad del producto, puede rendir magníficos resultados, pero, como cualquier otra estrategia, puede también volverse en contra de estar mal llevada.

Muy pronto nos encontraremos con empresas de mercados emergentes que modificarán la competitividad, en tanto en cuanto su crecimiento las impulse a diversificarse hacia los mercados desarrollados. Por ello, una falta de Diversidad de criterio y experiencia en el ámbito de decisión de la gestión empresarial puede hacer que una firma se quede atrás ante su competencia.

Por otra parte, se ha experimentado una afluencia de mujeres e inmigrantes muy preparados/as académicamente y el personal de la nueva generación tiene valores diferentes.

Todo ello, conlleva que el líderazgo de hoy en día gestione equipos complejos y diversos que para su efectividad precisa cultivar la Inteligencia cultural como capacidad de quienes reconocen y entienden las diferencias socioculturales y su poder para transformar profundamente la cultura empresarial(Competencia Intercultural).

La formación en conciencia cultural puede ayudar a adoptar el comportamiento adecuado según la cultura con la que interactúen. Este conocimiento se adquiere con la ayuda adecuada, a través del aprendizaje de idiomas, capacitación cultural y lectura.

En definitiva, en una economía global e interconectada, todas las empresas debemos incluir la Inteligencia Cultural como parte de la estrategia de desarrollo del liderazgo.

“Las compañías que sobreviven más tiempo son las que brindan al mundo no sólo crecimiento y dinero sino su excelencia, su respeto por los otros o su capacidad de hacer feliz a la gente.

Algunos llaman “alma” a estas cosas”.

Charles Handy